Ligação complicada.

Telefone toca ......
Servicedesck : Leôncio Bom dia
Usuário: Alô é da secti ?
Servicedesk: Não senhor, é da prestadora de serviço de suporte ao Cdc .
Usuário : Não é da secti ?
Servicedesk : Não é da ........... prestadora serviço da secti senhor. Em que posso ajudar?
Usuário : Nada não então , queria falar com a secti.

Complicado..................